Што сака клиентот? Студија на случај од животот на партнерот
Дали сте учесник во проектот „Моторите на Дујунов“? Ајде да се справиме заедно со реални ситуации од животот на инвеститорите и партнерите на SOLARGROUP. Изберете го најдоброто решение или дајте Ваш предлог.
• Личност: Виктор В., Сургут
• Додатни информации: не се достапни
Клиентот го пронаоѓа нашиот партнер на социјалните мрежи и тврди дека учествува во проектот од 2022 год. Според неговите зборови, инвестицијата ја направил негов добар пријател кој се вклучил во проектот уште во првите фази. Виктор само му ги дал парите на својот пријател, надевајќи се дека ќе го добие својот дел од заработката според договорот. Значи, Виктор не инвестирал лично. Тој го прашува партнерот дали може да биде негов личен менаџер и да му гарантира дека пријателот нема да го изневери.
Опција 1. Одбивате да му дадете совет на клиентот. Оваа приказна звучи малку чудно.
Опција 2. Му објаснувате на Виктор дека компанијата не одобрува такви методи. Бидејќи во ваков случај компанијата не може да ги заштити интересите на клиентот кој, всушност, не е инвеститор.
Опција 3. Го советувате Виктор да контактира со „Поддршка“. Не е првпат да се случи вакво нешто. Стручњаците ќе му ги објаснат на Виктор различните аспекти на ситуацијата.
Што би му препорачале Вие? Предложете Ваша опција во коментарите.