Ali ste prepričani, da vaša stranka zna vlagati? | Metodologija partnerskega dela
Stranka je vašo ponudbo sprejela in je pripravljena investirati. Dosegli ste svoj cilj in zaslužite si nagrado!
Ali menite, da bo zdaj stranka ugotovila, kako izvesti to dejanje, ker je v osebnem računu vse zelo jasno in preprosto? Nato si oglejte neverjetne težave, s katerimi se včasih soočajo stranke:
• oseba je napolnila račun in misli, da je že lastnik deležev,
• oseba se je registrirala v osebnem računu in misli, da je že opravila verifikacijo,
• oseba je plačala prvi obrok in je prepričana, da bodo preostala plačila samodejno dvignjena z njene bančne kartice ipd.
Bolje bi bilo, če z vsako stranko ob prvem nakupu skupaj opravite glavne korake: registracija, verifikacija, naložba. Pomagajte stranki krmariti po orodjih osebnega računa! Povejte ji, zakaj mora početi te stvari.
Zakaj se registrirati:
• da bi prejeli dostop do osebnega računa in imeli na voljo vse informacije in celotno paleto orodij kadarkoli in v katerem koli jeziku.
• za izvedbo kakršnega koli dejanja: preverjanje, polnjenje računa, plačilo, prejemanje podpore, prijava na dogodek, podpis pogodbe o partnerstvu in vodenje partnerskih poslov itd.
Zakaj se verificirati:
• zaradi zakonitega lastništva deležev.
• da zaščitite sebe in svoj račun - po postopku verifikacije stranka postane lastnik vira (račun v osebnem računu), proti njej ni mogoče izvesti nobenih destruktivnih dejanj itd.
Zakaj izbrati paket:
• da bi upoštevali individualne načrte in možnosti stranke, izračunali ugodnosti in ga ne preplačali. Skupaj s stranko si oglejte tabelo paketov, ki so na voljo za nakup. Razloži mu vsak gumb!
• da bi razumeli, kako se zniža popust, kako odplačati obroke, kako pridobiti bonus deleže.
• da bi razumeli, kako napolniti svoj račun, se naučili, kako izvajati plačila in po potrebi zaprositi za podporo itd.
Ne pozabite: ljudje smo zelo različni. Njihove izkušnje ali pomanjkanje izkušenj so drugačne od vaših, vprašanja stranke pa niso vedno enaka vaši prvi naložbi.
Zato je bolje vnaprej čim bolj podrobno razložiti vse, tudi tisto, kar naročnik že ve - da izključimo napako. In poudariti, da ste v prihodnje pripravljeni odgovoriti na vsako vprašanje stranke.
Ali je stranka investirala in ugotovila, kako sama izvajati plačila? Zdaj lahko zadihate. Sedaj je vaša naloga ohranjati stik z naročnikom in ga obveščati o drugih priložnostih v projektu.
Želite več podrobnosti? Pojdite na "Metodologijo partnerskega dela".